2个牌匾3面锦旗,1封感谢信13个红包五月,花开的季节,劳动的季节,付出的季节、感恩的季节。
五月,繁花似锦,绿荫如海,一切都显得热情洋溢,生机盎然。
在刚刚过去的五月,正兴新来福养护院在全体人员的共同努力下,以提高服务态度、提升服务质量、增强服务意识为重点,实现了各项服务工作的多点开花,连续收到院内老人的。
1个牌匾:正兴就是我的家
87岁的周奶奶两年前因为直到我院接受,期间无论是从喂药、配餐到擦身、复健,杨碧能护士长都全程陪伴。结束后周奶奶舍不得离开杨护士长这个“女儿”和我院良好的养老环境,于是就直接住到我们的养护院。
两年来,有医生、护士、护工的照顾,周奶奶感到非常的满意,当她的三个女儿想把奶奶接回家住的时候,奶奶说:我不回去,正兴就是我的家!
1个牌匾13个红包:我都记得你们的名字!
这是来自已故老人吴奶奶家属赠与我院的1块牌匾跟13个红包(当面退回),旅居养老价格表,牌匾上面写着“真情服务、无私奉献、不是亲人、胜似亲人“,话语简短,却字字真情,表达了对我院服务的认可。
吴奶奶的女婿说:真的很感谢您们你们在老人家住院的这段时间对我们的照顾,我都记得你们每个人的名字。
3面锦旗,1封感谢信
我院自开院运营以来,一直采用“医养结合”的运营模式,不断提升服务水平。上个月颜爷爷因为家人自行喂老人姜糖片导致异物卡喉,我院的医生、护士及时组织抢救,让爷爷免受了痛苦折磨。家属特地给我们送来的一面锦旗!
余爷爷因为脑血管意外,病情危重。在入住养护院的2年多来,医生每日查房,了解健康情况;护士每天都来嘘寒问暖,关心照顾;护工也是每天帮助喂饭,协助,吃喝拉撒照顾得细心周到。
如何推动养老机构服务质量建设迈上新台阶,让老年人入住养老机构生活得安心、静心、舒心,安享幸福晚年?昨日获悉,我市制定出台《养老机构服务质量规范》,作为地方标准对养老机构环境设施设备、人员资质、服务内容等方面进行了规范。可使用面积设置下限《规范》要求,老年人居室内床位平均可使用面积不应低于6平方米,单人居室使用面积不低于10平方米,旅居养老排行榜,双人居室使用面积不低于16平方米。
应设置无障碍设施;居室、浴室和卫生间应配置紧急呼叫设备。养老机构负责人应具有养老服务专业知识,定期参加相关培训;养老护理员配置应满足服务需求,经职业技能培训后上岗;护士应持有护士执业资格证;医生应持有相应的执业资格证书;餐饮人员应持有健康合格证。养老机构应组织工作人员每年进行1次健康体检,患性疾病的人员应停止为老年人提供服务。建立入住和健康档案在服务管理方面,养老机构应建立基本管理制度,在机构内醒目位置公布服务管理信息,包括但不限于:服务资质、服务管理部门设置、服务管理专业技术人员资质、主要服务项目、收费标准。应定期评估老年人身体状况和精神状态。应建立老年人入住档案和健康档案,老年人健康档案保管期限应不少于老年人出院后5年。应设立投诉受理部门,公开投诉和负责人。照料老年人要求更具体根据老年人的具体需要提供包括但不限于:饮食、起居、清洁卫生、排泄、体位转移、压疮预防服务。
比如说,我先生的奶奶就住在国内养老机构恭和苑,旅居养老哪家好,这是我们精心挑选的一家养老院,首先在市中心,闹市区,而且人性化程度还算比较好,设施完备。但仍然有那么一点缺陷:某天中午,我去中午去养老院看老人,到餐厅并没有见到老人,于是我到房间看到奶奶正坐在房间的写字台上吃着份餐,我问“您为啥跟这吃饭哪……”“我不愿出去吃”,细究之下才知道,奶奶和别人老人闹矛盾了,找个理由就不出去吃了,于是我问前台护理员,护理员回答说,“奶奶不愿意出来吃,平和旅居养老,就想在房间吃,所以……”其实把老人集中一起的看护和训练,其实是更少的节约人力,而且也更透明的保证到看护质量,所有的操作都在可视环境中,更重要的是让老人保持在人群中,避免老人的孤独。养老服务业,不仅仅是服务于老人,更要有专业能力引导和管理老人,这点比对老人言听计从要来得专业得多。
眼前,我看到两位护理人员同时对两位老人护理,上午的时间是养老院为高介护级别的老人洗澡的时间,洗完澡后会遇到头发和脚需要吹干,一般护理人员会把洗浴完的老人推在一起,一起吹干头发和脚,护理人员就那么蹲着,仔细、专注的给老人吹干着脚部,似乎我能感受到那暖风掠过。这样的场景,能清清楚楚的让老人感受到群体的温暖。而不是独处的孤独。是的,如果说侵肆老年岁月的主凶是疾病的话,那么,孤独一定是帮凶。蜷缩在一角,或者是那富丽堂皇的养老院豪华房间,又能怎么样呢?片刻的热闹可是能给老人带来半月甚至更长的欢乐,某时的聚会,简短的探望,都将成为老人寂寞长夜的用来重温的回忆,一点一点流逝……所以,在这个问题上,对于某些长辈的某些做法,我无法宽容。我还是喜欢我自己外公外婆大舅大姨小姨小舅一家吵吵闹闹的大家庭生活。
旅居养老价格表-正兴新来福-平和旅居养老由漳州正兴新来福养护院提供。漳州正兴新来福养护院坚持“以人为本”的企业理念,拥有一支的员工队伍,力求提供更好的产品和服务回馈社会,并欢迎广大新老客户光临惠顾,真诚合作、共创美好未来。正兴新来福——您可信赖的朋友,公司地址:福建省漳州市芗城区北环城路以南,联系人:蔡总。